Posgrados

Sistemas de Calidad

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Convocatoria 2015 – 2016

La Facultad de Estudios Superiores Acatlán, a través de la Coordinación de Estudios de Posgrado, se complace en invitar a los aspirantes a ingresar a las Especializaciones a seguir los siguientes pasos:

Antecedentes

En el mes de abril de 1983, la Especialización en Control de Calidad, surgió como un proyecto académico de la Universidad Nacional Autónoma de México, incorporándose al Programa de Posgrado de la FES Acatlán, aunque sus actividades se iniciaron hasta el segundo semestre de 1984. Este proyecto respondía de manera estratégica a los retos planteados por la zona metropolitana del norponiente del Valle de México, área de interés particular para el desarrollo del país y con significativo potencial económico, ya que en ella se localizan sectores industriales como el alimentario, de la construcción, metalmecánica, eléctrica, electrónica, bancaria y financiera, farmacéutica, del vestido y también empresas de servicio de consultoría pública y privada.

Desde su creación, la especialización ha tenido una demanda constante, hasta el año 2014 los alumnos inscritos sumaban poco más de 600. En 2007 tras el diagnóstico realizado para la actualización y adecuación de la especialización se convirtió en Sistemas de Calidad, se tomaron en cuenta los aciertos así como la problemática de la eficiencia terminal, por lo que la propuesta del nuevo plan de estudios además de considerar los conocimientos actualizados, incluye también la flexibilidad necesaria para que el alumno concluya sus estudios y obtenga el Grado de Especialista, de conformidad con las normas operativas.

Transcurridas tres décadas desde la implementación de la Especialización, el contexto actual muestra condiciones muy distintas en el ámbito comercial que cubren los modelos de producción, donde la innovación tecnológica de avanzada se sustenta en la generación de conocimientos que se producen a partir de una amplia y sólida enseñanza de la calidad. Por ello, es necesaria la participación de la Universidad con los sectores industriales y de servicios en la transmisión de conocimientos que sean de inmediata aplicabilidad, que apoyen en el diseño de políticas que fomenten un ambiente adecuado para las empresas e instituciones públicas y contribuyan también a asegurar una renovación permanente en la aplicación de tecnologías. Esta dinámica exige formar Especialistas, Investigadores y Científicos en al ámbito de la calidad con base en parámetros internacionales.

En este sentido, la globalización trata precisamente de esto, del acercamiento de los mercados y de la naciente cultura de consumo internacional en donde los parámetros de competitividad se miden por la calidad, que sin duda es del entendimiento universal, pues no hay barreras ni fronteras que impidan que los productos y servicios que satisfacen plenamente las necesidades de los clientes, agraden y despierten preferencias en cualquier parte del mundo.
Esto nos permite asentar que, así como la vida de los productos se hace cada día más corta, los conocimientos que se requieren para elaborarlos también se hace cada vez de menor permanencia, lo cual nos obliga a pensar que se requiere de una preparación permanente para un desarrollo profesional altamente competitivo.

Objetivo del programa

De conformidad con el Reglamento General de Estudios de Posgrado, el objetivo general de los estudios de especialización es “profundizar y ampliar los conocimientos y destrezas que requiere el ejercicio profesional en un área específica” (Art. 40), en este caso en los sistemas de calidad, en beneficio del desarrollo de nuestro país.

El programa de especialización en Sistemas de Calidad tiene como objetivo contribuir a la capacitación de temas de frontera que brinda la Universidad Nacional Autónoma de México y en particular la FES Acatlán, como una de sus principales funciones.

Dirigido a

Ingenieros, Químicos, Médicos, Biólogos, Matemáticos, Físicos, Economistas, Administradores y en general a todos los profesionales interesados en el área de calidad.

Perfil del egresado

El profesional egresado de la Especialización en Sistemas de Calidad contará con los siguientes conocimientos y habilidades que le permitan:

  1. Realizar estudios de diagnóstico para el diseño de los sistemas capaces de controlar y asegurar la calidad del producto y servicio en empresas de manufactura y de servicios.
  2. Administrar la calidad de la empresa, es decir, la planeación, organización, dirección y control, para asegurar y controlar el sistema de gestión de calidad.
  3. Comprender el marco jurídico y la estructura que regula la calidad de los productos.
  4. Incidir en las técnicas de liderazgo propias de la conducción de grupos, con la finalidad de dirigir las campañas de mejora continua de la calidad.
  5. Dirigir y manejar las auditorías de calidad en la empresa.
  6. Contar con la destreza metodológica requerida para el manejo de los instrumentos de medición.
  7. Manejar software relacionado con los sistemas de calidad
  8. Aplicar las herramientas del control estadístico de calidad
  9. A través del empleo de técnicas de optimización tomar decisiones para la mejora y competitividad de la organización

Campos de conocimiento

La Especialización en Sistemas de Calidad, formará especialistas con habilidades en los campos del quehacer de las empresas de manufactura y de servicios tales como:

  1. Diseño y Operación de Sistemas de Calidad en las empresas de manufactura y de servicio;
  2. Auditorías y Certificación a los Sistemas de Calidad con base en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), y las relacionadas con la Organización Internacional de Normalización (ISO), para propósitos de certificación de bienes y servicios;
  3. Metrología Industrial y Científica, para el diseño y operación de los sistemas de medición.

El Sistema de Calidad es un proceso que controla las especificaciones de los materiales y las operaciones de manufactura hasta obtener un resultado que satisfaga las expectativas de los clientes.

Estructura académica

La estructura académica está integrada por seis actividades obligatorias y una fase terminal por la que se puede optar de entre dos áreas que se ofrecen: Área de Sistemas Administrativos y Área de Sistemas Productivos. En cada área se cursan dos actividades académicas en el primer semestre, y dos en el segundo semestre. Estas cuatro actividades optativas las puede seleccionar el estudiante de entre las siete que ofrece cada una de ellas.

Plan de estudios
Actividades académicas obligatorias
Nombre Modalidad
Administración de Sistemas de Calidad I Curso
Técnicas de Control I Curso
Metrología Curso
Auditorías de Calidad Curso
Técnicas de Control II Curso
Seminario de Metodología de la Investigación en Sistemas de Calidad Seminario
Actividades académicas optativas: Área de sistemas administrativos
Nombre Modalidad
Administración de Sistemas de Calidad II Curso
Diseño de Sistemas de Calidad Curso
Costos de Calidad Curso
Confiabilidad Curso
Diseño de Experimentos Curso
Círculos de Calidad Curso
Factor Humano para la Calidad Curso
Actividades académicas optativas: Área de sistemas productivos
Nombre Modalidad
Evaluación y Desarrollo de Proveedores Curso
Diseño de Sistemas Productivos Curso
Computación Aplicada a Técnicas de Control Curso-Taller
Laboratorio de Sistemas de Calidad Curso-Laboratorio
Normalización Curso
Ingeniería de Producto Curso
Reingeniería para la calidad de los Servicios Curso
Actividad académica – Carga académica
Nombre Modalidad Carácter Horas Total de créditos
Teóricas totales Prácticas totales
Primer semestre
Obligatoria 1 Curso Obligatoria 32 48 7
Obligatoria 2 Curso Obligatoria 32 48 7
Obligatoria 3 Curso Obligatoria 32 48 7
Optativa 1 (Sistemas Administrativos o Sistemas Productivos) Curso Optativa 32 48 7
Optativa 2 (Sistemas Administrativos o Sistemas Productivos) Curso Optativa 32 48 7
Segundo semestre
Obligatoria 4 Curso Obligatoria 32 48 7
Obligatoria 5 Curso Obligatoria 32 48 7
Obligatoria 6 Seminario Obligatoria 32 48 7
Optativa 3 (Sistemas Administrativos o Sistemas Productivos) Curso Optativa 32 48 7
Optativa 4 (Sistemas Administrativos o Sistemas Productivos) Curso Optativa 32 48 7

Requisitos de ingreso

Alumnos Titulados
  • Título Profesional (2 fotocopias tamaño carta por ambos lados).
  • Certificado de Estudios de Licenciatura (Original y 1 fotocopia).
  • Acta de Nacimiento para alumnos egresados de Escuelas No pertenecientes a la UNAM (Original o copia certificada 1 fotocopia).
  • Acta de Nacimiento para alumnos egresados de la UNAM (2 fotocopias).
  • Constancia de Promedio para alumnos egresados de escuelas No pertenecientes a la UNAM (2 fotocopias).
  • Constancia de Comprensión de Lectura del idioma inglés (2 fotocopias).
  • Solicitud de Curriculum – Vitae en las formas elaboradas por el Programa.
  • Seis fotografías tamaño infantil a color.
  • Dos cartas de Recomendación de Profesores o Funcionarios de Trabajo.
  • Constancia de práctica profesional en el área y/o la realización obligatoria de prácticas, visitas, eventos, etc.
  • Promedio mínimo de 7.0.

Al ingresar tu documentación, deberás entregar un CD regrabable con la siguiente documentación escaneada en original:

  1. Acta de Nacimiento tamaño carta
  2. Certificado de Licenciatura en tamaño carta
  3. Título de Licenciatura en tamaño carta
  4. Fotografía tamaño infantil a color con fondo blanco.

*Los documentos digitales antes mencionados deberán ser en anverso y reverso cuando el documento cuente con anotaciones en ambas caras. En formato jpg (ancho 402 pix; alto 420 pix; resolución de 96 dpi).

Los aspirantes seleccionados deberán aprobar un Curso Propedéutico con duración de 8 semanas, el cual los familiarizará con las nociones básicas de la especialización.

La aprobación de dicho curso es requisito para la inscripción definitiva.

Para ingresar, es requisito no tener otros estudios de Posgrado incompletos en la UNAM.

Alumnos de Titulación vía posgrado

  • Carta de aceptación del programa de licenciatura para cursar la Especialización como forma de titulación (Original y 1 fotocopia).
  • Certificado de Estudios de Licenciatura (Original y 1 fotocopia).
  • Acta de Nacimiento para alumnos egresados de la UNAM (2 fotocopias).
  • Constancia de Comprensión de Lectura del idioma inglés (2 fotocopias).
  • Constancia de Promedio para alumnos egresados de escuelas No pertenecientes a la UNAM (2 fotocopias).
  • Solicitud de Curriculum – Vitae en las formas elaboradas por el Programa.
  • Seis fotografías tamaño infantil a color.
  • Dos cartas de Recomendación de Profesores o Funcionarios de Trabajo.
  • Constancia de práctica profesional en el área y/o la realización obligatoria de prácticas, visitas, eventos, etc.
  • Promedio mínimo de 7.0.

Al ingresar tu documentación, deberás entregar un CD regrabable con la siguiente documentación escaneada en original:

I. Acta de Nacimiento tamaño carta
II. Certificado de Licenciatura en tamaño carta
III. Título de Licenciatura en tamaño carta
IV. Fotografía tamaño infantil a color con fondo blanco.

*Los documentos digitales antes mencionados deberán ser en anverso y reverso cuando el documento cuente con anotaciones en ambas caras. En formato jpg (ancho 402 pix; alto 420 pix; resolución de 96 dpi).

Formato para la solicitud de admisión y CV

Descarga:
Pdf Solicitud de Posgrado y CV.pdf [149,30kB]

Proceso de Selección

Los aspirantes seleccionados deberán aprobar un Curso Propedéutico con duración de 8 semanas, el cual los familiarizará con las nociones básicas de la especialización.

La aprobación de dicho curso es requisito para la inscripción definitiva.

Para ingresar, es requisito no tener otros estudios de Posgrado incompletos en la UNAM.

La selección de los aspirantes se realizará con base en los documentos presentados, los resultados del curso propedéutico o del examen de admisión y en una entrevista que sostendrá cada aspirante con la Comisión de Admisión.

Requisitos de permanencia

Para permanecer inscrito en la Especialización es necesario realizar las actividades académicas que determine el plan de estudios, en los plazos señalados.

  • La dedicación al programa podrá ser de Tiempo Completo o Tiempo Parcial.
  • El número mínimo de actividades académicas en las que participará el alumno por semestre será de dos.
  • El alumno deberá cubrir al menos una actividad extracurricular al semestre, como pueden ser conferencias, seminarios o visitas a empresas e instituciones relacionadas con la calidad programadas por el Comité de la Especialización.
  • La duración prevista para cubrir los créditos del plan de estudios de la especialización será de dos semestres. Para alumnos de tiempo parcial se podrán conceder hasta dos semestres adicionales.
  • Solo en casos excepcionales el Comité de la Especialización podrá autorizar la permanencia del alumno hasta por dos semestres adicionales a lo señalado en el plan de estudios.
  • Concluidos los plazos para permanecer inscrito en el programa de la Especialización, y sólo con el fin de presentar el examen de especialización, el Comité de la Especialización podrá autorizar por una sola ocasión la reinscripción del alumno.
  • Si un alumno se inscribe dos veces en una actividad académica sin acreditarla, será dado de baja del programa.
  • En ningún caso se concederán exámenes extraordinarios.
  • El alumno podrá darse de baja temporalmente y se podrá reinscribir bajo los términos que determine el Comité de la Especialización, siempre y cuando el tiempo total de inscripción efectiva no exceda el tiempo límite establecido.
  • El Comité de la Especialización podrá establecer los mecanismos alternos de evaluación cuando, por causas de fuerza mayor debidamente justificadas, el alumno no pueda asistir a los exámenes a que tiene derecho.

Requisitos para obtener el Grado de la Especialización

Para obtener el grado de especialista, el alumno deberá haber cubierto el 100% de los créditos del programa, cumplir con los requisitos establecidos en el plan de estudios y aprobar el examen de especialización.

El examen de especialización podrá versar sobre los conocimientos generales de la especialización o ser la réplica sobre un trabajo escrito.

El trabajo escrito podrá tener el carácter de:

  • Tesis
  • Tesina
  • Memoria del desempeño profesional
  • Proyecto de Sistemas de Calidad

El interrogatorio deberá ser una exploración general de los conocimientos del estudiante, de su capacidad para aplicarlos y de su criterio profesional, ya sea el examen de conocimientos generales o el examen de réplica sobre un trabajo escrito.

Los jurados para los exámenes de Especialización se integrarán por tres sinodales titulares. Se designarán además dos suplentes.

Los jurados del examen de Especialización serán aprobados por el Comité de la Especialización.

Cuando el examen de Especialización sea la réplica de un trabajo escrito, será necesario que antes de dicho examen, el alumno cuente al menos con cuatro votos aprobatorios de los sinodales asignados.

Planta docente

El personal docente que participa en la realización del Programa de la Especialización se muestra a continuación:

Profesores de carrera
Profesor Categoría Grado académico Áreas de docencia
Fidencio Burgos Zazueta Prof. Tit. “A” M. T. Def Maestría Control de Calidad
Adalberto López López Prof. Tit. “C” T. C. Def Maestría Administración, Seminario de Investigación en Sistemas de Calidad
Profesores de asignatura
Profesor Categoría Grado académico Áreas de docencia
Fanny Maricela Bernal Hernández Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Laboratorio de Calidad, Computación aplicada a la Calidad
Martha Valeria Carapia Muñoz Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Auditorías de Calidad, Laboratorio de Calidad
Mario Chávez Montoya Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Costos de Calidad
René Francisco Cancino Salazar Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Reingeniería para la Calidad de los Servicios
Alberto Fuentes Maya Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Técnicas de Control, Estadística, Laboratorio de Calidad, Metrología
Coral González Mercado Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Normalización, Costos de Calidad
Nelly Karina Jiménez Genchi Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Administración, Seminario de Investigación en Sistemas de Calidad, Planeación
Luz Violeta Morales Reyes Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Auditorías de Calidad
Beatriz Paloma Sánchez Cruz Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Administración, Círculos de Calidad
Carlos Joel Sánchez Martínez Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Laboratorio de Calidad, Metrología
María Oroselfia Sánchez Sánchez Prof. Asignatura “A” Interino Especialidad Metrología, Ingeniería de Producto
Gloria Alicia Valencia Velarde Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Desarrollo y Evaluación de Proveedores, Diseño de Sistemas Productivos
Juan Carlos Zúñiga Montalvo Prof. Asignatura “A” Interino Maestría Factor Humano, Diseño de Sistemas de Calidad

Infraestructura

La Facultad de Estudios Superiores Acatlán posee instalaciones adecuadamente diseñadas y equipadas para realizar las actividades académicas de tipo práctico y experimental como se aprecia en la siguiente relación:

  • Equipo audiovisual y tele-aulas
  • Equipo de cómputo, incluyendo software actualizado y paquetes de utilidad para los futuros especialistas del área de la Calidad
  • Salas para alumnos que opten por desarrollar trabajos de investigación (tesinas)
  • Auditorio para llevar a cabo conferencias seminarios y eventos
  • Biblioteca de Posgrado dotada de acervo actualizado para la consulta de profesores y alumnos
  • Salones de clase
  • Laboratorios equipados para que en ellos se realicen experimentos relativos a la calidad
  • Sala de exámenes

Procedimiento de Admisión de los Aspirantes

Cada período lectivo el Comité de la Especialización, a propuesta del Coordinador de Posgrado, aprobará la convocatoria para ingreso a las Especializaciones y designará el subcomité de admisión que tendrá a su cargo los procesos de selección y admisión de los aspirantes.

Los aspirantes entregarán la documentación requerida en el lugar y fecha indicados en la convocatoria, y se sujetarán al proceso de selección establecido.

El subcomité de admisión procederá a evaluar las solicitudes de ingreso. Para tal efecto, considerará el conjunto de los elementos de evaluación para expedir su dictamen.

El resultado de la evaluación será presentado al Comité de la Especialización.

El Comité de la Especialización dará a conocer la lista de los aceptados al programa, otorgará la suficiencia académica a los alumnos aceptados al mismo y los canalizará al proceso de inscripción correspondiente en los términos señalados por la convocatoria.

Para mayores informes y concertar cita, dirigirse a:

Especialización en Sistemas de Calidad
Coordinadora: M en I. Nelly Karina Jiménez Genchi
Av. Alcanfores y San Juan Totoltepec, Naucalpan. C.P. 53150. Estado de México
Edificio de Posgrado Primer Piso
Teléfonos: 5623 – 1543 y 5623 – 1549
Correo electrónico: ccalidad@apolo.acatlan.unam.mx

Inscripciones

Una vez que el estudiante aceptado haya cubierto todos los requisitos, procederá a los trámites de inscripción.

Para los trámites de inscripción favor de dirigirse a:

Departamento de Registro y Certificación Escolar del Programa de Estudios de Posgrado de la FES Acatlán
Av. Alcanfores y San Juan Totoltepec, Naucalpan. C.P. 53150. Estado de México
Edificio de Posgrado Planta Baja
Teléfono: 5623-1531

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